Обмен/Возвращение
Если купленный товар Вам не подошел по размеру, не соответствует вашим ожиданиям или обнаружен брак, Вы можете воспользоваться услугой обмена/возврата товара.
Обменять или вернуть товар Вы можете в течение 14 дней со дня получения заказа, не считая дня получения.
Согласно законодательству Украины, возврату не подлежат:
- белье нательное
- чулочно-носочные изделия
- разный товар
До возврата принимается товар надлежащего качества при сохранении его потребительских свойств и товарного вида: отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков
Сообщить об обмене или возврате товара Вы можете связавшись с нами по электронной почте inet.sales@grandprix.com.ua написать в любой мессенждер в чате на сайте или позвонить по номерам интернет-магазина
+38 (067) 144-33-93;
+38(095) 256-49-49;
+38 (063) 011-99-76.
Менеджер согласует с Вами все детали обмена/возврата и пришлет данные для отправки не подошедшего Вам товара.
Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление, которое отправит менеджер Вам по электронной почте после согласования всех деталей по возврату.
При заполнении заявления необходимо указать номер счета IBAN физического лица и код ИНН. Номер счета IBAN – это международный номер счета, который можно найти в реквизитах Вашей карты. Он начинается с UA и далее следует 27 знаков.
Мы перечислим вам деньги в минимально возможные сроки после получения вашей посылки. Срок возврата денежных средств не более 30 дней с даты поступления возвращенного товара на склад. (ч. 4 ст. 12 закона о защите прав потребителей)
Спасибо, что выбираете «GrandPrix»!